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酒店服务知识竞赛

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单项选择题

客房作为顾客的“家外之家”,饭店须着力营造出“家”的氛围,客房服务员也要扮演好()的角色。

A.表演者
B.协调者
C.幕后者
D.服务者

相关考题

单项选择题 饭店客房服务应以客人的()为出发点,提供常规和特殊针对性的服务。

单项选择题 在我国,客房的收入一般占饭店收入的()

单项选择题 满足客人的()要求仍是饭店最基本、最重要的功能。

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