单项选择题 客运突发情况等重要信息根据事情缓急程度，应在1小时内报送，最长不超过（）；突发事件须在1小时内速报。

单项选择题 客运设备故障根据设备故障及影响范围共分（）类。

单项选择题 客运电梯使用单位要督促维保单位建立7×24小时应急响应制度，配置必备的专业救助工具，保证通讯畅通，接到乘客被困和事故救援报警后，直辖市或者设区的市，以及铁路大中型车站不超过（），其他车站不超过60分钟赶到现场，完成救援解困。