多项选择题
质量管理是指在质量方面（）组织的协调的活动。
A.计划 B.指挥 C.控制 D.监督
多项选择题 施工生产过程工作质量包括（）等。
多项选择题 一般无形产品的特性强调（）等。
多项选择题 一般有形产品的质量特征主要包括（）等。
