判断题
客户满意度管理工作是阶段性的,经营状况好的时候不需要。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 客户投诉是企业非常有价值、免费的信息来源。
判断题 客户互动就是与客户进行语言沟通。
判断题 客户感知价值具有主观性。