单项选择题
在进行摘戴教育时,ECP应遵循怎样的辅导步骤?()
A.4部:ECP示范规范动作,在ECP指导下顾客练习操作,顾客独立练习操作,ECP确认顾客掌握方法 B.3部:ECP示范规范动作,在ECP指导下顾客练习操作,顾客独立练习操作 C.4部:在ECP指导下顾客练习操作,ECP示范规范动作,顾客独立练习操作,ECP确认顾客掌握方法 D.4部:ECP示范规范动作,在ECP指导下顾客练习操作,,ECP确认顾客掌握方法,顾客独立练习操作
单项选择题 常规顾客教育主要包括哪些内容?()
单项选择题 下面哪些不是常规顾客教育的内容?()
单项选择题 为什么要做顾客教育?()