多项选择题 在进行交错打击时，电话沟通业主，首先要塑造（）。

单项选择题 侧面瓦解产权人守价堡垒，以产权人身边人比如其配偶、子女、父母等对产权人机具影响力人员开始沟通议价的方法是（）。

单项选择题 在出价状况法中，“言词到位，不要卡死自己”这句话指的是（）。