多项选择题
QFD与其他质量方法的差异在于（）。
A.最大化正面的质量B.最小化负面的质量C.能发掘不同寻常的功能D.使得不可见的客户需求和战略优势可见
单项选择题 一个客户需求没有任何强关联的工程特征，说明（）。
单项选择题 一个工程特征不与任何客户需求相关联，说明（）。
单项选择题 客户需求与工程特征的关联度出现重复，说明（）。
