单项选择题
对服务态度描述不正确的有()。
A、服务态度是服务管理的一个重要内容 B、服务态度体现了服务员如何来认识和理解服务对象 C、服务态度体现了服务员如何来认识和理解服务工作 D、服务态度反映了服务对象和对服务工作的热情程度
单项选择题 ()不会影响顾客的购买心理。
单项选择题 对餐厅服务的描述不正确的有()。
单项选择题 不符合佛教礼仪的选项是()。