多项选择题
以下属于欧委会对公共服务电子化的发展阶段所作的划分的是哪几个阶段：（）。
A.网上公布信息 B.单向沟通 C.双向互动 D.全方位的网上处理事务
单项选择题 以下有关政府管理描述不正确的一项是：（）。
单项选择题 以下不属于政府流程优化基本原则的一项是：（）。
单项选择题 政府流程的分类中，划分为一般流程、作业流程、动作流程的依据是：（）。
