判断题 职业技能构成要素之间的关系是这样的：职业知识是关键，职业技术是基础，职业能力是保证。

判断题 虽然向顾客传送超凡的价值无疑可以带来经害上的成功，但是实现“所有客户100%的满意”不一定能为企业带来利润。

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