单项选择题 客户陈述有时候会清楚地表明他们的需求，如果客户说：“我担心来自其他小零售商店的竞争压力”，那么他们的需求是（）。

单项选择题 客户陈述有时候会清楚地表明他们的需求，如果客户说：“我不希望在空调耗电方面花费太多”，那么他们的需求是（）。

单项选择题 经过了寻找、评估准客户阶段之后，销售工作就会进入拜访过程的（）。