单项选择题
优秀的服务员必须重视()服务,因其是检验服务质量高低的着眼点。
A.优质 B.现场 C.公共区域 D.办公区域
单项选择题 企业等级超高,服务质量的标准要求就()。
单项选择题 提供优质服务的准绳和尺度是()。
单项选择题 优质服务的主要标志一是服务方向和()是否正确。