填空题
报务人员要做到:语言文明,态度和蔼,用好“()”等工作用语,提供优质服务。
请、您、好、谢谢、对不起、不客气
填空题 报务人员要严格执行《铁路电报管理规则》等各项规章制度,坚守工作岗位,遵章守纪,()、听指挥,准确、迅速地完成电报传递任务。
填空题 铁路电报工作人员必须执行规章制度,努力学习技术业务,不断提高电报工作的()和服务水平。
填空题 铁路电报工作人员必须树立敬业爱岗、()的责任意识和全程全网观念。