单项选择题 营运速度是指在（）执勤营运时间内平均每小时行驶的距离。

单项选择题 对产品策划而言，其结果是要产生对产品的质量要求、产品特性和衡量标准;而服务策划的结果是要产生()。

单项选择题 在质量文化的建设中，()常常是质量文化的创造者。