多项选择题 江西省高速公路联网操作规程规定，对所有普通收费货车在非特殊情况下不得擅自以（）进行收费。

多项选择题 车道收费软件有客车车型记忆性功能提示，（）车型会有提示信息。

单项选择题 服务用语使用标准普通话，要求（）地使用文明用语。