单项选择题
当车间通知车辆已经完成维修质检后，服务专员首先应进行下列哪一项工作（）
A.确认工单上所有项目都已修复 B.立即叫客户买单 C.请客户立即填写客户满意度调查表 D.让服务专员进行路试 E.立即让客户来取车
单项选择题 提问的目的是表明认真的态度与收集信息，我们在沟通开始时经常使用哪种提问方式（）
单项选择题 维修中心通常在售后服务时为客人提供一些免费服务。以下哪项是不属于这种“免费服务” （）
