填空题 几乎所有的消费者都有存款、汇款、贷款、（）等不同的金融需求，都会去银行办理业务。

填空题 境内商业银行服务的（）和社会责任使其不便有效利用价格手段主动选择客户。

填空题 与国际同行相比，境内银行向客户提供的基本服务大多免费，更多体现了银行的（）。