单项选择题
你正对产品实施质量保证工作，发现有些要求并未达到理应达到的完整程度，这造成返工，并增加了整个项目的成本。投资于评价并检验产品是否符合要求，而在产品生命周期内发生的所有成本这一术语被称为（）。
A.生命周期成本 B.期望值 C.一致性成本 D.质量成本
单项选择题 对于一家向消费者出售产品的公司而言，随着一种产品开始进入其生命周期的衰退和终结阶段（即系统的撤出投资阶段），必须打造新产品或设立新项目。这意味着（）。
单项选择题 除哪项外，以下涉及范围核实和质量控制的陈述是正确的？（）
单项选择题 下列哪个工具用于过程分析，以确定缺陷的根源？（）
