判断题
原汇款回单遗失,客户必须亲自办理挂失手续,不得委托代办。
错误
判断题 通过网上银行等自助服务终端办理汇款的退汇款项无法入账时,退汇资金入开户机构应解汇款账户,由开户网点通知汇款人办理解付手续。
判断题 汇款人提供的收款人账号、名称有误,或收款人账户已销户等特殊情况,汇入行应按原汇划途径主动退汇,已收手续费可以退回
判断题 柜面转账操作中,属于柜员操作错误原因或客户个人原因提出的交易撤销,通过错账冲正操作,冲正后及时为客户补登存折并将冲正凭证交客户签名确认。