判断题 新生儿睡眠时会出现手足突然抖动或一惊一乍，是属于正常的睡眠现象。

填空题 良好服务意识具体体现为：主动；热情；耐心；（）。

填空题 当有危重病人时，应立即拨打120或者（）。