名词解释
沉默型客户
沉默型客户也可称为“非社交”型客户，他们沉默寡言，在社交中属于倾听者，不轻易发表自己的观点，也不轻易批驳对方的观点。
名词解释 技巧
多项选择题 在提供客户服务的过程中，我们应主动向客户表示（）。
多项选择题 留住客户的技巧有（）。
