多项选择题
下列选项中，可用于长期保存程序和数据的存储器包括U盘、（）。
A.内存 B.硬盘 C.缓存 D.光盘
多项选择题 以下选项中，属于微机的输入设备包括（）。
单项选择题 Windows XP自带的“系统工具”中，不包含（）工具。
单项选择题 微机使用过程中，键盘出现部分按键失效或不灵敏，引发该故障的原因不可能是（）。
