多项选择题
影响物流质量的诸因素包括（）等。
A.管理体制的因素 B.工艺方法的因素 C.设备和人的因素 D.计量与测试因素
多项选择题 物流质量取决于（）。
多项选择题 物流质量涵盖的内容包括（）。
多项选择题 下列各项属于物流企业服务的增值性服务的有（）。
