多项选择题
公司建立（）的客户服务体系，通过客户服务工作提升服务价值，保护客户合法权益。
A.多流程 B.多标准 C.多渠道 D.多层次
多项选择题 公司建立营销人员信息公示机制，确保客户可以通过现场、网站、客服电话等渠道，查询营销人员的个人基本信息（）等情况。
多项选择题 营业部在客户开户后应按照公司《客户回访制度》的规定组织相关人员进行电话回访，并将客户回访情况留痕。回访内容包括但不限于（）
多项选择题 营业部参与营销活动管理的人员包括（）
