单项选择题 从个人与环境之间的关系着手，了解两者之间失去平衡的原因以及寻找新的平衡的方法，这属于个案工作模式中的（）。

单项选择题 心理社会治疗模式技巧中，社会工作者直接向服务对象提供各种必要的服务，而服务对象只处于被动服从位置的各种辅导技巧被称为（）。

单项选择题 老杨自从前年退休后一直很不习惯，社会活动减少，后来发展成经常为小事与妻子争吵，两人关系越来越紧张。社会工作者小王家访时，老杨吐露了自己的苦闷。针对老杨的情况，小王制订了服务方案。根据老年发展阶段特征，小王最宜提供的服务是（）。