判断题
美国著名质量管理专家朱兰指出:20时纪是质量的世纪,21世纪将是生产率的世纪。
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判断题 统计质量控制的主要特点就是强调系统观点。
判断题 朱兰博士提出了科学管理的思想,同时还建立了一套“科学管理”的理论和方法。
判断题 质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。