问答题
掌上营业厅业务流程优化的原则是什么？
业务办理要形成闭环，主要是对过程中各信息内容提示与界面展示进行优化。
单项选择题 客户是否可以通过掌上营业厅查询全省营业厅地址等相关信息？（）
单项选择题 客户是否可以访问掌上营业厅为他机办理业务？（）
多项选择题 客户可在掌上营业厅哪几种帐单寄送服务？（）
