单项选择题 邮政储蓄客户申请跨行汇款业务退回时，必须由本人持原交易凭证、原交易申请书、个人有效实名证件到原交易网点办理。

单项选择题 邮政储蓄个人跨行汇款的退汇挂账核销必须由客户本人办理，不得代办。

单项选择题 邮政储蓄金额为5万元以下的跨行汇款业务，必须通过小额支付系统转发交易。