判断题 美容师在工作中，保持轻柔甜润的语调会传递出对顾客的友好和诚恳的态度。

判断题 公平是指美容师在服务工作中要一视同仁，不能厚此薄彼。

判断题 美容师礼貌待客、热忱服务的具体表现是不以不洁的着装、颓丧的状态、粗俗的谈吐、冷落的服务面对顾客。