单项选择题 如饭店设有楼层服务台，楼层清扫员应到（）签领钥匙。

单项选择题 如房内无回应，敲门（）后方可用钥匙开门，每次敲门间隔时间约为5秒。

单项选择题 若培训对象是旅游学校的实习生，他们的特点是：已接受过酒店仪容仪表等基本学习，因此制定培训计划的重点是（）内容。