单项选择题
服务肢体残疾及行动不便人士（使用轮椅）时不正确的是（）
A.车控室安排员工协助乘客优先购票、协助乘客使用轮椅 B.车控室或其他岗位人员通知站台岗提前准备好轮椅踏板 C.列车到达后站台岗安放好轮椅踏板 D.该乘客如无人陪同，而乘客又未拒绝，则车站无需派人护送至目的地车站
单项选择题 以下携带大件行李或婴儿推车的人士服务标准错误的是（）
单项选择题 以下特殊人群服务标准错误的是（）
单项选择题 以下是公共区不合适的行为是（）
