单项选择题
话务质量监督检查是保证话务()的重要措施。
A、记录完整 B、服务质量 C、服务范围 D、培训资源
单项选择题 英语名词“knife(刀子)”的复数形式是“()”。
单项选择题 按照句子的()来分,句子可分为单句和复句两种。
单项选择题 话单信息形成后,首先存放在主机前台的()中。