多项选择题
下列哪些服务资料可以在主控台录入？（）
A.服务类型 B.服务请求来源 C.满意度 D.重要性
多项选择题 下列哪些属于系统默认机会来源？（）
多项选择题 服务的状态包括（）。
多项选择题 单据的状态包括（）。
