单项选择题 认识经理刘彦的建议和改进方式并没有取得预期效果。你认为最可能的原因是什么？（）

单项选择题 从案例中可以看出，认识经理刘彦试图通过改变工作的方式和扩大工作范围来提高工人的兴趣。这种方式属于双因素理论中的什么因素？（）

单项选择题 从案例中发现企业各个部门对于质量责任和原因都有不同的看法和争执，这些争执反映了什么问题？（）