单项选择题
对()可以口头方式予以确定。
A、临时性预订 B、确认性预订 C、保证性预订 D、网上预订
单项选择题 ()是前台接待处的中心工作。
单项选择题 对于办理了预订手续的客人的个人资料,前厅部可提前打印或填制入住登记表,其目的是为了()。
单项选择题 结合实际、机构精简、任务明确和()是前厅部组织机构设置的原则。