判断题
服务保证对任何企业都有效。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 在出现服务失误后,只要采取服务补救策略,就可以挽回流失的顾客。
多项选择题 有效服务保证的设计标准包括()。
多项选择题 服务保证的作用是 ()。