判断题 机器人智能语音催收是没有人工坐席，利用先进的自然语言识别、理解技术，处理结构化与非结构化数据和用户进行交互、理解、应对，加之机器人强大的自我学习能力，不断优化模型做到可交互式的虚拟机器人催收服务。

判断题 信用卡风险管理是风险管理职能部门的事，与销售推广部无关。

判断题 合规管理是商业银行一项核心的风险管理活动，商业银行应综合考虑合规风险与信用风险、市场风险、操作风险和其他风险的关联性，确保各项风险管理政策和程序的执行。