单项选择题 关于塑造客户服务内部环境黄金法则中的避免恶性争论的“五不争”中的引发动手之争不争的解释正确的是（）

多项选择题 企财险狭义上可分为（）

多项选择题 财产保险业务，包括（）等保险业务。