单项选择题
下列产生投诉的原因中，错误的有（）。
A.硬件设施、设备出现故障 B.饭店客房价格贵 C.客人对服务不满 D.饭店管理不善
单项选择题 饭店服务工作的特点下列错误的是（）。
单项选择题 贵宾接待工作中，大堂副理负责的工作内容不包括（）。
单项选择题 中式铺床中，铺完第一张床单后应（）。
