单项选择题 变革是指经由经验的内化与认同作用，而使（）发生。

单项选择题 角色知觉是指人对于自己所处的特定的社会与组织中的（）的知觉。

单项选择题 解冻是指（）个人或群体去改变他们原来的态度或消除对旧态度或行为的支持。