判断题
检查客房地板的标准是:用微微湿润的白毛巾擦地板3次,无清晰可见污渍。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 各部门须每日进行服务主题培训。
判断题 客房羽绒枕的有效期是5年,化纤枕的有效期是4年。
判断题 客房内可以提供酒店餐厅宣传品、当地信息指南和旅游杂志。