多项选择题 商业银行通常需要作出预先评估的声誉风险事件包括()。

多项选择题 董事会和高级管理层负责制定商业银行的声誉风险管理政策和操作流程，并在其直接领导下，独立设置声誉风险管理职能，负责()声誉风险。

多项选择题 有效的声誉风险管理体系应当强调的内容包括()。