单项选择题
如果用户知道密码但输入错误，导致加油卡被锁，客户可以携带相关证明资料，到售卡网点做（）操作。
A、密码重装 B、密码解锁 C、修改密码 D、放弃密码
单项选择题 办理挂失卡手续后，（）时间内的加油消费仍旧由客户承担。
问答题 如果有些顾客进站因油价或其他原因没有加油要离开，怎么办
问答题 员工怎样的现场表现更容易让顾客认可？
