单项选择题
()是前厅部上下级之间沟通协调的一种有效工具。
A.备忘录 B.日志 C.会议 D.计算机系统
单项选择题 反映在前台接待服务过程中的空间观念突出表现为(),即各岗位及各项具体工作环节之间的关联性和协调性。
单项选择题 客房部、()和结账处之间保持信息沟通顺畅,确保客房现状显示系统的准确性。
单项选择题 客人抵店后()小时之内,留宿单位将《临时住宿登记表》送交公安机关。