多项选择题 当顾客对价格便宜的商品质量不放心时，营业员需重点介绍该商品的（）

单项选择题 一位打印机推销员与顾客洽谈后，对顾客说，“您是要爱普生LQ－1600K还是LQ-1800呢？”这是（）

单项选择题 最佳的成交时机是顾客购买心理活动过程的（）阶段。