单项选择题 连锁门店向总部订货时，可采用人工、电话、传真、（）等形式。

判断题 突发事件虽然难以预料，但门店仍要以书面形式制订防备各种潜在紧急情况发生的预案。

判断题 促销人员归属于厂家直接管理，所以促销人员在门店内实施的商品偷窃行为属于外盗。