单项选择题 卷烟需求预测中，（）可以帮助预测人员排除主观因素，显示出需求变化的客观规律。

单项选择题 从（）识别竞争者开阔了公司的视野，扩大了实际和潜在竞争者的范围，使企业制定出更具竞争性的营销战略。

单项选择题 从（）识别竞争者，即把其他竞争者看作是力求满足相同顾客需求或服务于同一顾客群的公司。