单项选择题
关于道具沟通，说法不正确的是（）。
A.道具沟通也称为物体操纵B.道具沟通是通过非词语的声音来传递信息的C.道具沟通是人们借助布置环境来传递一定的信息的D.一般包括环境的布局设计、环境的颜色搭配和环境的陈设
填空题 商务文件不同于其他文稿，商务文件的特点是（）。
填空题 在会议中，张经理提出了一些关于促销的新方案，在开始讨论之前，张经理提问：“大家觉得这个新方案怎么样呢？有什么好的建议和补充吗？”这种提问属于（）。
多项选择题 沟通的要素包括（）。
