多项选择题 质量控制点是指为保证作业过程质量而确定的（）

多项选择题 人员素质是影响工程质量的重要因素之一，除此之外有（）。

单项选择题 凡工程质量不合格，由此造成直接经济损失在（）元以上的称之为工程质量事故。