判断题 社会因素对决策行为有深远影响，社会的压力和影响甚至会导致决策者做出完全非理性的决策，社会模型在大多数决策中起主要作用。

判断题 管理者必须具体了解不同员工之间在需要和能力方面存在的差异，并按照不同人的不同情况，采取相应的管理方式，才能取得预期的效果。

判断题 有效的沟通就是使别人接受自己的观点，或双方达成协议。